Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
hi88.com vận hành chính sách bảo mật rõ ràng cho mọi tài khoản đăng ký tại khu vực được phép. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao
Khi bạn mở tài khoản trên hi88.com, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại thông tin giao dịch
bao gồm số tiền, dấu thời gian và mã tham chiếu để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán và xử lý yêu cầu rút tiền. Dữ liệu trò chơi như vòng quay slot, cược sportsbook và phiên bàn live casino được lưu để giải quyết tranh chấp và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cũng thu thập địa
chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt web nhằm phát hiện gian lận và cá nhân hóa nội dung. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách hi88.com xử lý dữ liệu cá nhân, muốn xem bản sao thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản ghi chi tiết về dữ liệu đã thu thập nếu bạn gửi yêu cầu bằng văn bản.
Live chat bảo mật
Nhấn vào biểu tượng chat bên dưới màn hình lobby, chọn chủ đề Quyền riêng tư và Dữ liệu, sau đó nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu theo quy định pháp luật địa phương.
Email chính sách
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo mật được liệt kê trong phần Liên hệ ở chân trang, đính kèm chứng minh thư và mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh chóng.
Cài đặt tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản, mở menu Cài đặt ở góc trên bên phải, chọn mục Quyền riêng tư và Dữ liệu để xem lịch sử thu thập thông tin, bật hoặc tắt các tùy chọn chia sẻ và tải xuống bản ghi giao dịch của bạn.
Cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi
hi88.com xây dựng chính sách bảo mật với sự minh bạch từng bước, từ cách chúng tôi thu thập thông tin đăng ký đến cách dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Mã hóa truyền tải
Mọi dữ liệu bạn gửi đến hi88.com qua trình duyệt hoặc ứng dụng đều được mã hóa bằng giao thức TLS một hai tám bit, đảm bảo thông tin đăng nhập, số tài khoản MoMo ZaloPay VNPay và chi tiết cá nhân không bị chặn bắt.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận kế toán, an ninh và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem dữ liệu tài khoản của bạn, với mọi hoạt động truy cập được ghi lại và kiểm tra hàng tháng.
Lưu trữ địa phương
Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực tuân thủ pháp luật địa phương về lưu trữ thông tin cá nhân, giảm thiểu rủi ro chuyển giao dữ liệu qua biên giới không cần thiết.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat, và chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng ba mươi ngày sau khi xác minh danh tính, trừ những thông tin pháp luật bắt buộc giữ lại.
Không bán dữ liệu
hi88.com không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán, studio trò chơi và cơ quan quản lý khi luật pháp yêu cầu.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, trang chính sách này được cập nhật với dấu thời gian rõ ràng và bạn sẽ nhận thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
So sánh với các trang chính sách khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với các văn bản pháp lý khác trên hi88.com để tạo thành hệ thống quản trị tài khoản đầy...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Trang chính sách bảo mật này được thiết kế để bạn nhanh chóng tìm thấy câu trả lời về cách hi88.com xử lý dữ liệu cá nhân, từ...